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说来令人难以置信，一个来自四川的打工妹，仅仅用了三年多的时间，便在广东东莞市创建了一个拥有数百万资产的全新企业——神童小学生接送站。同样令人惊奇的是，这位打工妹的成功居然得益于她信奉的“小草哲学”。她常说：“外出打工，你就是一朵鲜花也要把自己当成一株小草，因为小草无论飘到哪里都能扎根，只要有了阳光和水分，它就能蓬蓬勃勃地生活在天地间。” 让我们一起来看看这位自喻为小草的打工妹，是怎样打拼出自己的一片精彩天地的…… 灵机一动，帮人接送小孩能生财 1998年春节刚过，毕业于四川省古蔺县卫校的谢芳就来到了东莞市。她原以为凭自己的条件找一份工作不会太难，但在跑过了几家医院后，才知道这儿的护士都是大学生，只有中专文凭的人根本就迈不进医院的门槛。于是她又到街头巷角去找事做，可总是高不成低不就。 转眼2个月过去了，谢芳身上的钱已花得所剩无几，再这样下去，恐怕连回去的路费都没有了。这天，谢芳站在莞太路的天桥上，看着汽车总站里进进出出的人流和车辆，心里作出了一个痛苦的选择——回乡。家里再穷，也不会为生活发愁啊！ 听说谢芳要返乡，几个老乡连忙赶来挽留，其中有个姐妹说的一段话改变了谢芳的决定。她说：“在东莞，你就是一枝花也要把自己当成一棵草，因为小草的生命力强，无论飘到哪里都会扎根，只要有了阳光和水分，就能蓬蓬勃勃地生存下来。” 简简单单的一句话，点燃了谢芳心头的希望之火。第二天上午，谢芳来到了保姆中介服务部，这里的工作人员告诉她，下午有位雇主要来看人。那天去求职的另有5个女孩，但她不想放弃这次机会，仍然在那里等候。雇主来了，是一位30多岁的女士，她在看过了身份证和健康证后，就要求女孩们伸出手掌，然后挑了其中一个又黑又瘦的姑娘。 谢芳怎么也不明白雇主选人的标准，当下不由得自言自语道：“难道看手相就能知道一个人的能力？”一旁的工作人员对她说：“人家是看手掌上有没有老茧。像你长着葱管般的玉指，谁知道能不能吃苦呀。” 谢芳怎么也没有想到，自己堂堂一个中专生，竟被一个连初中都没念的妹子打败了。要是在以前，她早就放弃了这份工作，因为即便是在自己的家乡，做保姆也是低人一等的。可这是在人才济济的东莞，她要把自己当成一株小草，寻找一片扎根的土壤！ 第二天下午，囊中羞涩的谢芳依旧守候在职介所里，当她看到门外来了位中年雇主时，便急匆匆地迎了上去说：“阿姨，要我吧。我是卫校毕业的，不仅能做家务，还能给您做家庭保健。” 雇主笑了笑对她说：“好吧，冲你这股主动推销自己的热情，就让你先试一试吧。” 雇主姓黄，住在篁村区的一个住宅小区。已读小学三年级的儿子冬冬，平日里由奶奶照看，但老人因健康的缘故，不能接送孩子上学。谢芳在黄家当保姆，月薪600元，每天除了忙家务外，就是早晚接送冬冬。一天晚上，老太太有意无意地对谢芳说：“对门那家的保姆昨天偷了10元钱，真是人心难测啊！” 从那以后，谢芳在黄家干活便显得缩手缩脚的，只要看见散放在房间里的钞票，就像看到了一双双盯梢的眼睛。直到两个月后，谢芳才以自己出色的表现赢得了雇主家的信任。这天，老太太把谢芳叫到房间说：“妹子，我要回乡下去了，在这里每天像坐牢一般。唉，与你相处了这么久，现在总算是放心啦。” 说来说去，还是把她当贼防了。老太太的话就像一根刺，深深地扎进了谢芳的心窝，使她一天到晚闷闷不乐。朋友见她郁闷的样子，便宽慰她说：“小小的东莞有500万外来人口，社会人员的构成比较复杂，一般情况下人们都不愿与外人打交道，许多家庭都是因为没人送孩子上学才请保姆的。” 一句不经意的话，突然激发了谢芳的创业灵感：既然是这样，我何不租间房子办个接送站，专门替一些家庭接送和照看孩子？人家不用请个外人回家当贼防，我也省得受这窝囊气，这可是“双赢”啊！ 为了验证自己这一想法的可行性，谢芳回头将开办接送站的思路向雇主讲了。没料到黄女士听后赞不绝口：“搞接送站是一个很好的创意，既不需要太多的资金，风险又小，你放开手脚去干吧，到时我要成为你的第一个客户。” 有了黄女士的一番话垫底，谢芳开始紧锣密鼓地筹备起接送站的事儿来。她先把服务对象锁定在工薪阶层读小学的子女身上，每个学生每月200元，家长应该承受得起。随后，谢芳向朋友借了3000元做本钱，用于租房、办执照、买桌椅等开支。经过近一个月的忙碌，谢芳的“神童接送站”终于在东莞市篁村区挂牌开张了。 频出高招，神童接送站一枝独秀 谢芳的神童接送站为工薪阶层的家庭提供了极大的方便：孩子在这里能呆到晚上9点，接送站不仅提供晚餐，还负责辅导孩子做家庭作业，有效地减轻了家长的负担。由于它自身具有的吸引力，接送站开办的头一个星期就来了15个学生。 谢芳算了一笔账，每个孩子一个月的费用为200元，总收入是3000元，除去房租水电费和两名员工的工资，每月可纯赚1400元，比当保姆要强得多。但谢芳高兴得太早了，4月13日早晨她上班时，突然发现两名员工不见了，学生也只来了6个。眼见上课的时间快到了，谢芳只好亲自带着孩子们去上学。 到了学校门口，谢芳才发现在短短的一个月里，东莞竟“克隆”了好几家接送站。自己的那两个员工也做起了接送站的老板，而且比谢芳做的更好，因为她们备有接送学生的专车，自己流失的那几个学生就是被他们挖走的。 当时谢芳真想骂那两个员工忘恩负义，可转念一想，接送学生是非创造性劳动，竞争在所难免，即使他们不办接送站，别人也会向自己叫阵。把弱者淘汰出局，是残酷的市场竞争法则。但谢芳家在农村，她不可能在短时间内筹到买车的钱，怎么办？ 面对困难重重的局面，谢芳寻思道：这接送站是一株有待扎根的小草，它生存的土壤只能是家长，要办好它就必须去走访家长。她在与家长交谈中发现，不少家庭都要在节假日把孩子送往各类艺术培训班学习。如果在接送站安排部分培训内容，无疑将会有效地扩大生源。问题是一时半会儿拿不出钱来请老师。 为了实现自己的目标，谢芳力求在生活中省下每一分钱。这里的蔬菜贵，鱼肉也贵，幸好超市里的肉皮便宜，花一元多就能吃三餐。从4月底开始，谢芳就吃上了肉皮。几个月下来，她吃得心里都发了慌，每天早上梳洗的时候，恍惚间，觉得自己的脸都快变成厚厚的猪皮了……好不容易攒了一点钱后，谢芳才给弟弟谢军打电话，要他帮忙联系一位老师。 谢军是艺术学院的美术专业毕业班学生，知道了这件事后，便自告奋勇地带了几个音乐、舞蹈专业的铁杆兄妹们过来帮忙。通过一个暑假的强化训练，接送站的9个学生先后在省市各类少儿文艺比赛中获奖，一对叫刘娜莎和郑颖的小朋友，靠着娴熟的拉丁舞过五关斩六将，最终杀进1999年8月底由广东省文化厅举办的国际标准舞比赛，并荣获少儿组二等奖。这个消息就像长了翅膀一样，迅速在家长中传开了，神童接送站的学生由此猛增至140多名。 令谢芳始料不及的是，弟弟谢军和他的同学帮了一段时间的忙后，回学校领取了毕业证书又重返东莞，表示要正式加盟“神童”。 谢军的一位同学说：“是‘神童’的发展前景和老板身上小草般旺盛的生命力吸引了我们，这是一块适合我们生长的土壤。” 相同的收费，不同的服务，是神童接送站得以不断发展壮大的根本。从2000年春节后，谢芳手下的生源每月以10%的速度递增，从而导致了接送站的经济效益直线上升，月收入从最初的1000多元跳到了5000、1万、2万直到4万元。 为了适应企业发展的需要，谢芳开始加大了对基础设施的投入。她不仅买了一辆大客车作为学生用车，还另租了几间房子，为那些家长经常出差的孩子办起了学生招待所。与此同时，她还多次在媒体上刊登招聘广告，陆陆续续地引进了一批高素质人才。 对于已经取得的成就，谢芳没有丝毫的满足感，她在接下来的工作中发现，不少孩子进了接送站后并不快乐，原因是这儿缺乏一个放飞心情的环境。针对这种情况，谢芳提出了一个响亮的口号：我们在赢得了家长的同时，也必须赢得孩子们的心！ 一个刚上三年级叫汤思敏的小家伙，总爱偷着出去打电脑游戏。这天他又溜出去了，谢芳带着员工找遍了整个篁村区的街头巷尾，终于在一间网吧的电脑桌前发现了他。谢芳悄悄地站在后面观察，只见汤思敏玩网络游戏“星际争霸”简直成了精，三四个回合就把对手杀得落花流水。这时，谢芳心里浮现出一个大胆的想法：化腐朽为神奇，把汤思敏打造成网络游戏奇才。 回到接送站后，谢芳告诉汤思敏：“我们这里马上也要上互联网，我要让你玩个痛快！”汤思敏知道自己犯了错，不敢答腔。谢芳又说：“就怕影响你的学习成绩，到时不好向你父母交差。”汤思敏拍了拍小胸脯说：“学习成绩没问题，你只要让我上网，我什么都答应你！” 谢芳接着说：“你知道在‘星际争霸’里，为什么第一个出现的是探矿工厂吗？为什么只要占领对方的探矿工厂就赢得了战争？” 汤思敏说：“这谁不懂啊，没有探矿工厂就不能生产兵营和武器。没有兵营和武器，拿什么去打仗？！” 谢芳见他来了兴趣，就趁热打铁地说：“你现在的学习就相当于探矿，只有积累足够的知识，长大后才能干好工作。”汤思敏于是开始发奋了。到学期结束时，他父亲拿着儿子的成绩单来对谢芳说：“小家伙自从迷上电脑游戏后，从来没有拿过这么好的成绩，真是亏了你呀！” 更令汤思敏父亲惊诧的还在后头哩。1999年底，“星际争霸”极度风行的时候，汤思敏在某网站举办的星际擂台上，成了一个战无不胜的杀手，让网站的点击率直线上升，网站的广告费赚得盆满钵满，汤思敏也因此拿到了5000元的奖金。 在谢芳的努力下，原本枯燥无味的接送站成了孩子们喜爱的地方。他们在这儿学习、游戏两不误，尤其是汤思敏，在接送站老师的帮助下成了电脑高手，到读四年级时，就能够独立组装电脑了。 南方定律：“小草”最易成富翁 随着时间的推移和事业的发展，谢芳愈来愈感到自己有些力不从心了。她知道，如果要将接送站办成一个融照看和辅导孩子于一体的新行业，客观上要求自己必须具备一个教育家的素质。 2002年3月，谢芳到华南师范大学报名参加教育行政管理学本科自考班的学习。她每天清晨乘大巴从东莞到广州听课，下午又赶回来处理接送站的日常事务。连续几个月的劳累使原本健康的谢芳患了低血糖，导致常常大脑发晕，有两次甚至倒在了办公室。 按说此时的谢芳已步入了金领阶层，她完全有能力供养一辆私家车，没必要再去挤车。弟弟谢军也认为“神童”办成这样就不错了，好几次劝姐姐不要这么玩命。可谢芳每次都是一本正经地教训弟弟：“要想不被对手打垮，就要不断在服务内容上出新，不断提高工作的标准，否则就会被市场淘汰。” 于是，在谢芳的操持下，从2002年开始，神童接送站每月都要就学生中出现的问题推出一项特色教育。5月10日晚餐时，刘娜莎把饭粒撒得满桌都是。谢芳于是问他：“你说，饭是怎样做出来的？”孩子回答：“是米煮出来的。” 谢芳点了点头又问：“米又是从哪里来的？”刘娜莎说：“超市和米铺。”谢芳再问：“那么超市和米铺的米从哪里来的？”刘娜莎听后一脸茫然。 针对这一现象，谢芳在与部分家长商量后决定，暑假期间把第二课堂搬到自己的四川老家去，让孩子们在山村学到城里学不到的东西。7月15日，刘娜莎和另外20多名小伙伴去了谢芳的老家作客，在那里开始了一种全新的生活。 7月23日，刘娜莎走了几公里的山路，来到乡政府所在的集镇给妈妈打了一个长途电话。当妈妈得知她刚在山道上摔了一跤时，当即心疼地说：“孩子，你要觉得不习惯，妈妈就去接你回来。”刘娜莎说：“我现在挺好的，就是衣服上沾了一点泥巴，我已经学会了洗衣，回去后能当妈妈的帮手了。” 另一个叫马小芹的小姑娘兴奋地在电话里对妈妈说：“我和小伙伴每天给一头大肥猪挖野菜，谢老师说，开学的时候把它宰了为我们送行。可惜天气太热，要不然，我要带一块肉回去 ，让爸妈尝尝我亲手养的猪味道美不美。”几天不见，孩子就变得这么懂事了，电话另一端的家长们心里像灌满了蜜一样甜。 东莞一家旅行社在谢芳此举的启示下，主办了针对富家子弟的“忆苦思甜”夏令营，此举在社会上引起了巨大反响，报名者络绎不绝。为此，好多家长都后悔没有让孩子跟谢芳下农村去锻炼，结果只能参加这些以赢利为目的的夏令营。经过这件事，神童接送站在东莞更是名声大噪，暑假还没过完，就又有50多个家长带着孩子来报名了。 神童接送站出名后，谢芳也由当初的一株小草长成了大树。面对媒体的采访，谢芳谦虚地说：“我成功的经验就是把自己当成一棵小草，希望能够在这片热土上扎下根来。直到现在为止，我依然是一棵小草，虽然它已经开了花，而且开得有几分灿烂……” 确实，谢芳如今仍把自己当作一棵小草，她不仅与员工住同样的宿舍，同样在食堂吃饭，在私人的开销方面也还是那样节俭，身边最值钱的东西也只有那只V998型手机。谢芳表示，她要把自己的收入积攒起来，有朝一日建造中国第一座私营少年宫。 至2002年上学期为止，神童接送站的学生已由创办时的15人增加到500多人，仅接送费一项每年就要超过120万元。目前谢芳拥有资产共250多万元，员工37人，其中高级职称者11人，并在万江区、东城区、城市中心区都购置了物业，添加了钢琴、体操、摄影、美术室等硬件设施…… 然而，谢芳对于现状并不满足，她希望尽快将神童接送站开进东莞市所有的乡镇，将“神童”打造成一个知名品牌，以便给更多的家庭和孩子带来福音。 编辑：朱纪新