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自1960年西奥多·舒尔茨(T. W.Schulty)提出人力资本(Human Capital)概念以来,人力因素在促进经济增长中日益重要。而随着社会经济的高速发展,人作为世界上最宝贵的资源已经受到越来越多的关注,“以人为本”的口号大家都已耳熟能详了。不少出版物也以各种不同的形式阐释人力资本的概念。

企业教练作为组织学习的工具在人力资本的运作和增值上发挥着重要作用。注重实践的企业教练对人力资本的看法值得各企业管理者借鉴。

人就是资本。很多人谈人力资本只是套用了这个概念,不清楚人力资源(Human Resource)和人力资本的差别。资本是投资的概念,投资是会产生回报的。而资源如果不加以有效运用就会贬值和枯竭。把人力作为资本看待,已经把人的因素提升到了投资的层面。而人力资本,简单地说就是一个人,把他的经验、智慧、技能等各方面投入到企业中作为一种投资。所以说,企业的员工,就是人力资本。把普通的员工看成人力资源,把职业经理人看成人力资本是个误区。

人力资本的回报。很多人把人力资本的回报等同于工资、福利。实际上,工资、福利等市场价格并不代表资本价值的全部,只能代表一部分。比如说你现在的工资是2万元,另一家的公司给你3万元,并不代表你的资本就增值了1万元。人力资本的回报还包括你在这个公司的优质土壤和公司的栽培中所得到的经验、能力、才华上的提升。因为你投资到企业中的就是这些东西,换来的也是这些东西的增值。有些人只考虑你会给我多高工资,而没想到在这家公司让我能有多大的进步、成长,是否能让我的人力资本得到增值从而令我的资本价值在市场上能得到最大的回报。

另外一家公司多给你1万元,这1万元是个补偿。因为他认为你能够把有价值的东西运用到他的公司里。但这个新的公司未必有能让你成长的土壤,他可能只是在索取你原有的能力,失去学习和提升的平台,你可能反而会贬值了。可能有的公司没有培育人才的土壤,所以将别的肥沃土壤中的花(人才)剪下来移植到水瓶中。但是土壤不一样,成长就不一样。好的土壤可以让你成长得更快、更坚毅、更健康。

打造一流平台,吸引优质人才。现在是一个知识经济的年代,企业要做的,就是打造一个平台,吸引更多的资本投入进来。这里的资本包括金融资本和人力资本。

作为一个企业,怎么去让人力资本得到增值?方法是打造一个提供有效学习的平台,而教练技术是有效支持这种学习的工具。只付工资而不懂得如何开发,不能恰当地让员工个人得到提升、成长,那资本将会停滞或者萎缩。所以要让资本增值,就必须给他们教练、培训、开发他们,让他们做得更好。

而使用任何东西都是需要成本的,企业要做的不只是培育更多的人才,更应考虑如何打造一块好的土壤,吸引更多更高质量的资本进来。

作为一个拥有良好平台的企业,比如行业中的领头羊,是无可避免地要为市场制造人才的。因为你提拔的人有闪光点(有能力,能取得高效回报)人家愿意付出更高的代价把你的资本挖走。所以你要有策略地留住自己的人才。企业留住人力资本靠两方面,即物资与精神的回报。企业对资本也会有选择。通常会把员工分成不同的等级,有些人会受到重点的培育,重点的留住。若员工没有达到公司希望的水平,在其他企业来挖墙脚时公司又不愿意花更多的成本来留住这些资本,那就只能让这些员工“流走”了。但是对于含金量高的资本,企业一定愿意用高的成本来留住。一些外企更重视资本运作,以此为企业产生更大的效益。

综合评价,审慎投资。如果你考虑跳槽,你要考虑这个地方是否能让你的资本不断增值。为什么有一些人在大企业里拿低工资又不愿跳槽?是因为在大企业里所得到的培训会让他将来的价格更高,这是来自能力方面的回报。增值不是简单的体现在工资上,暂时多拿点工资可能最终导致了你的资本的流失,将来你的价值也会随之而降下来,这只能说是一个“泡沫”资本。

所以跳槽要找一个好的平台,不要光顾眼前利益。更应考虑的是,个人本身是作为一种长期的投资,还是一种短期的投机。

编辑/刘承波










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