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紧急营救老总方案:一个大胆女工来谈判 www.onlyIt.cn
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2004年1月16日,江苏省苏州市天成建筑公司发生了一件大事:就在下班前夕,一个歹徒腰绑炸药混进该公司总经理办公室,持枪威胁总经理:要么拿出30万,要么同归于尽!

就在其他员工纷纷撤出大楼的危急时刻,本文主人公,一位53岁的守传达室的打工嫂,做了一个大胆的决定:她不撤!她要和狂躁不安的歹徒谈谈心,要说服他放下枪,放开总经理!

她能做到吗?她能救出被胁迫的总经理吗?最后的结果怎样?请看下面的故事。

天啦!有人持枪威胁总经理

今年53岁的孙龙妹是苏州市人。1998年,她从苏州新苏丝纺厂办了退休手续后,在家里呆了两年,照顾心脏不好的丈夫。她丈夫名叫王维渠,1984年从苏州煤炭公司退休,他早在1976年就查出有心脏病并开了刀,后来身体一直不好。孙龙妹家里除了一儿一女,还有一个83岁的婆婆。夫妻俩的月退休金加在一起大约1000元,而王维渠一个月最少要吃400元的护心药,所以日子过得十分紧巴。

2001年4月,通过居委会推荐,孙龙妹被苏州天成建筑公司聘用,守传达室。这份工作很轻松,只需要守时和认真,孙龙妹很快就做得得心应手。

2004年1月16日,一个阴雨天,发生了一件让孙龙妹终生难忘的事情:16时30分左右,从外面走进来一个穿着黄色雨衣的陌生女人,在经过传达室窗口的时候,她既没有扭头,也没有止步。孙龙妹赶紧大声地提醒她:“请问您是哪个单位的,您找谁呀?”

那女人仿佛没有听见,继续往里走。孙龙妹赶忙追了过去,并把刚才那句话用普通话又问了一遍。来人见她这么坚持,就停下来,轻轻地说出三个字:“找老总。”怕孙龙妹不信,她用左手从雨衣里掏出一包用新报纸包着的东西,打开——里面是一叠文件,第一页是一张介绍信,上面盖着本市XX局的红色印章。孙龙妹见此没再多说什么,挥挥手便让她进去了。

这本是一件很平常的事。可回到传达室以后,孙龙妹心里总感觉有什么地方不对劲──刚才那个女人,给人一种很不舒服的感觉。为什么会有这种感觉呢?孙龙妹用心地回忆起那人的外貌,她突然想起:那女人的头发和头皮“接壤”的地方不对,她戴的是假发!

然后,孙龙妹又发觉了一个不对劲的地方:虽然对方只说了三个字,但那音质她还记得,略有些粗,有点像男人的嗓音。这么一想之后,孙龙妹更加不安起来:如果是个男的,他为什么要装扮成女人上楼呢?她决定上楼去瞧个究竟。

总经理、副总经理和财务人员,都在三楼办公。上楼的时候孙龙妹不断地安慰自己:也许你是瞎想,人家是来办公事的,现今,留什么样头发的人没有……

因为下雨,所有的房间都关着门,孙龙妹来到位于三楼东南角的总经理办公室门前,把耳朵贴近门缝,想听听里面的声音,但里面似乎很静。她等了足足5分钟,也没有听到什么动静。

孙龙妹悬着的心渐渐放松下来。心想:里面没有争吵,说明问题不大,也许那人正和总经理在低声交谈呢……于是,她回到了传达室。

此时,外面的雨小了一些。她插上电源开始烧开水。她烧了两次,把暖瓶都装满了,可那人还没有下楼,孙龙妹的心又怦怦跳了起来。这时,她看到墙脚的一只拖把,便灵机一动:寻一个借口,给老总打扫卫生去!

孙龙妹拎着拖把,直奔总经理办公室。推门入室的一刹那,她一下子愣住了。那人已经脱掉了假发,粗喉结,青下巴,确实是一个男子,他隔着桌子坐在李总的正对面,在桌子的一角堆着一叠钱,看样子至少有二十张。直觉告诉孙龙妹,里面气氛不对!

她定定神,故作轻松地说:“李总,快下班了,我把地拖一下。” 说话的时候,她发现那个人始终保持着一个姿势:左手伸在桌子下面,好像握着什么东西;右手伸在雨衣内的胸部,好像也握着什么东西。

她的心一缩:他手里拿的是什么呢?刀子!文件?还是别的什么?这时,那个人微微扭头看了看孙龙妹,并奇怪地笑了一下。孙龙妹抓住那人看她的瞬间,与他对视了大约1秒种,她在那人的眼神里看到了恐惧。

李总好像思考了一下,然后用温和的口气对孙龙妹说:“没什么事,你出去吧,等一会儿再打扫。”

“哦,那我把废纸篓给捎出去倒了吧。”孙龙妹想弄清楚那人手里到底拿的是什么,所以不等李总认可,就走到桌边的废纸篓前,弯下了腰,她一边去抓纸篓,一边借机观察桌子下的那只手。只一瞟,一股冷汗就冒了出来!因为她看到了枪,那是一支手枪,枪口在桌子下正对着李总!

孙龙妹竭力稳住自己,拎起废纸篓走了出去。

枪口之下,老阿姨要和劫匪谈谈心 当孙龙妹上气不接下气地进入胡总(副总经理)的办公室,发现胡总办公室内正聚集了财务科的几个员工,大家正在讨论着李总那里的蹊跷事。原来,就在刚才,财务科突然接到李总打来的电话,说是要30万元现金,请会计送上去,得尽快,不管用什么办法。在平时,李总要提款子的时候全用本地话讲,这次却破天荒地说起了普通话。

孙龙妹赶紧把她看到的情况告诉了他们。大家的怀疑得到了证实,一时间,整座大楼的神经都绷紧了。

胡总一边安排二楼的员工拨打110报警,一边让出纳姚某与李总那边通电话,努力拖延时间。估计劫匪会让李总使用免提接听电话,胡总还特意嘱咐要姚出纳说话时装得轻松一些。

电话接通了,姚出纳说:“李总,我刚从银行回来,因为现金数额较大,没有事先预约,银行不同意办理这笔业务。你看这样行不行,我已经和几个兄弟单位打过招呼了,想临时从兄弟单位转借一下,明天上午还他们。”李总听后,“哦”了一声,姚出纳接着又说:“把几家单位的钱凑起来大约要二十分钟。”

然后,胡总把孙龙妹拉到一边,问李总室内的气氛到底如何。孙龙妹说:“很静,都不说话,掉一根针都能听见,枪口已经瞄准了李总。”

胡总搓着手,蹙着眉,与姚出纳商量说:“李总那边的情况很严重。如果你去送钱应该没什么危险,干脆你过去一趟,手头有多少现金你就带多少,总之尽力缓解局面。”姚出纳点点头,拿了1万元就去了李总办公室。

姚会计只去了一分多钟就回来了,他带来更加惊人的消息:劫匪不仅有枪,他的身上还绑着炸弹,他用左手握枪,而右手手指,就扣在炸弹的启爆装置上。这么一说,孙龙妹顿时想起来了,他胸前那地方的确鼓鼓囊囊的。而更可怕的是:劫匪怀疑他们报过了警,已交代说,他最多再等5分钟的时间,过了5分钟,如果他的要求仍然办不到,那大家就等着同归于尽好了。

天啦,此时距离报警只有短短的2分钟,警车开得再快,也无法赶到这里!看得出来,屋子里的人都慌了。胡总稳稳情绪,随即安排一、二楼层的职员悄悄疏散。

此时,虽然没有任何人责怪孙龙妹,但她的心里还是很难受。她一遍遍地责怪自己:既然一开始就觉得有点儿不对劲,既然已经追上了他,为什么仅凭一张纸就轻率地放歹徒进去?

时间一秒秒地过去,大家都紧张地你看我,我看你,这时,不知谁说了一声:“还有4分钟,我们三楼的是不是也该撤了?”

胡总沉重地点了下头:“撤吧。大家脱掉鞋子,下楼时轻一点,不要发出声音,免得引起劫匪的警觉。”

看着大家有秩序地向楼下撤离,孙龙妹的思想发生了激烈的斗争。是随大家一走了之?还是留在这里?走,总经理怎么办?留,接下来的每一秒会发生什么?她突然很怕,怕就这么死了,怕再也见不到老公和孩子。

就在她犹豫不决的时候,又突然转念一想:假如这么一走了之,她会内疚一辈子的。因为这事与她有联系,是她没有把这个人拦住,才导致眼下这个局面,所以她不能撤,她要想办法营救总经理!

还剩下3分多钟的时候,三楼的人撤得差不多了,胡总催孙龙妹赶紧脱掉鞋子下楼,但孙龙妹说:“胡总,我不走!我想去和他交交心。他也是人,应该也有人性,再说他想要的是钱,不是我们的命,我争取说服他!”

胡总十分吃惊地看着她:“那怎么行?”孙龙妹说:“还有三分钟,我用一分钟与他交心,没有作用的话,我再想办法离开。他没有必要杀我一个老太婆呀!”

胡总很为难,他没有点头,也没有制止。孙龙妹赶紧拔腿就向总经理办公室走去,让她感动不已的是,就在她转身的一刹那,一直陪着胡总、同样也没有撤走的于工,突然跟在她的后面说:“我陪你去!”

从这个门到那个门,只有短短的几十步,孙龙妹却想好了许多要说的话。她想对那个小伙子说:“虽然你穿得土了一点,但你长得不赖,也是拿得出门的一个人,我相信你是有妻有子的。我知道你要这么多的钱大概不是为了自己,也许是为了你的父母和妻儿。但是,你可否想过,你因此葬送了自己,就再也没有人对他们负责了。趁着什么都还没有发生,你扔下武器,阿姨会帮助你的,你的人生肯定还会有出路……”

孙龙妹以为,那人会听她的话,会放下手枪。可是她高估了他的耐心。

他们刚一推门进去,劫匪的枪口就转了过来。他还是坐着,但椅子的方位已经有了改变,原来是面对李总的,现在则向左后侧墙角退了半米左右,既可一眼看得到李总,又可一眼发现从外面进入的人。

突然面对枪口,孙龙妹的腿哆嗦了一下,但她的心里是清醒的,她想,万万不能把紧张放在脸上,如果他们紧张了,劫匪会更紧张,他的紧张一旦过了头,就要爆发了。于是,孙龙妹慢慢地、尽量平静地说:“我想和你聊聊天。”

“你多说一句我立刻崩了你!”可能时间拖得太久了,劫匪已经觉得形势不妙了,他的情绪非常烦躁。看来与人交心不是在任何情况下都能做到的,孙龙妹只好暂时闭上嘴巴。

“你!”劫匪又用枪指着于工说:“退到墙角!” 于工照着做了。孙龙妹这次仔细地看到了劫匪的面相,他40岁左右,方脸,有些黑,一双眼睛小小的,直直的目光中透着几分紧张,又明显有一股杀气。

“我想告诉李总,财务科那边正在分头行动,10分钟内一定会把钱给筹好的。”于工冒险打破僵局。

劫匪不干不净地骂了一句后,把枪口指向于工说:“给我老实说,你们是不是报警了?”

于工答:“没有人报警。”

劫匪又狡黠地看了看孙龙妹。孙龙妹赶紧说:“真的没报。”这时,劫匪突然暴跳如雷:“报了我也不怕!你们听着,真的来了警察,你们三个人都得走在我前头!”

这时候,一直沉默的李总对劫匪说:“他们两个是公司最底层的员工,你杀他们有什么意思?”

劫匪立马调转枪口,对李总说:“你需要有意思,啊?那我现在就开荤,先办掉你!”李总的脸顿时白了。

场面危急,迫切需要缓和一下气氛,减轻他心里的对峙情绪!孙龙妹赶紧轻言细语地说:“年轻人,别忘了,你要的是钱而不是命,别看我已五十好几,我老公还有心脏病,可我活得有滋有味,压根儿也不愿去死。说真的,大姐要不是守传达室的角儿,打死我,今天也不到这种场合来。要是当时知道会有眼下的事,就是李总给我一个月1万元工资,我也不做这活。我老公没有我,准撑不了半年的。我儿子五一要结婚(这是孙龙妹临时编的),没有我,恐怕亲事也要泡了。好兄弟你想清楚,连你在内,四条人命、四个家庭,全在你一念间呀。”

本以为劫匪会打断她的话,但出乎孙龙妹的预料,大约半分钟的话,劫匪竟然容她说完了。也许,孙龙妹的话打动了他。

就在孙龙妹感觉有门儿,正想把在楼道里想好的那些话接着往下说时,楼下突然传来了许多汽车发动机轰鸣又熄火的声音——就是傻瓜都能够猜到,那是警察来了!

半边脸的代价,换来老板安全脱险 情况突然发生变化,引起了劫匪的极度不安,他的脸上渗出一层细细的冷汗,局面在一瞬间开始失控。就在这个时候,李总突然说了一句让孙龙妹永远难忘的话:“阿姨,请你们俩出去,好吗?”

人是奇怪的。平时在家里看到一只老鼠,孙龙妹都会害怕,但真到了这最最危险的时候,她又什么都不怕了。她对李总说:“我不走,不同生就同死,照佛书上说,咱们四个,全是有缘人啊!”

于工接着说:“阿姨说得对,咱们上辈子就有缘!”

或许劫匪从来没有听说过这样的理论(也可能是其它的原因),他的目光僵直了两三秒,整个面部表情看上去有些恍惚。这可是一个难得的机会,再也不能拖延下去!孙龙妹抓住面前的一把椅子,猛地朝他推了过去,口里喊道:“跑啊!” 椅子撞到了劫匪的腿上,他的身子不由自主地倾斜了一下,“砰”的一声,枪响了,打在了墙上,孙龙妹的耳朵被震得嗡嗡作响。就趁着这工夫,于工、李总迅速往外跑,她也往外跑。

由于孙龙妹是退着往外撤的,她和劫匪之间相距最多不到1米。退到门跟前时,她估计自己跑不脱了,便急中生智地伸手带了一下门把,门关上了,劫匪被关在里面。孙龙妹打定主意:死也不陪他当人质!于是她使出吃奶的力气,用两只手死死地拽住门把。

看得出来,此时劫匪已经狂躁到了极点,他一边狠狠地用脚踢打着房门,一边用力向里拉,就这样一个朝里拉一个朝外拉,他们一共僵持了10秒钟左右。就在警察的脚步声响到了二楼的时候,里面的力量猛地大了,门被拉开了一条缝,孙龙妹看到眼前有个什么东西一晃,接着是“砰”的一声,她觉得有一团冰贴到了脸上,麻麻的,随后左半边脸好像一下子塌了下来。她抬手往脸上抹了一下:老天,全是血!

随后,孙龙妹又听到一声闷闷的枪响,她就什么都不知道了……

孙龙妹听到的那最后一声枪响,其实是劫匪自尽的声音。原来,劫匪射了孙龙妹一枪后,发现警察已经控制了三楼的楼梯口,自觉出逃无望,便饮弹自尽。随后,警察进入室内排爆,公司的同事们赶紧将满脸鲜血的孙龙妹送到医院抢救。

经医院诊断,一共有39颗钢砂打进了孙龙妹的左脸,其中10颗在左眼里;她的左脸已完全被毁容,神经也全被打断了,以后再也不会有表情;她左眼眼眶的骨头被打碎,内容物也被打烂,左眼将永远地失明了。医生当即为她做了手术,取出了她左脸的29颗钢砂,并为她补做了左眼眼眶。由于补做的眼眶要好长一段时间才能成型,所以至少半年以后才可以做第二次手术,那时,才能清除她眼里剩下的钢砂。而且,她眼里的10颗钢砂,到时也只有6颗能够取出来,另外的4颗由于靠近大脑区,无法处理,只能一直留在那里。

孙龙妹在医院一直昏睡了两天一夜,这期间,李总寸步不离地陪着她。为了减轻孙龙妹的痛苦,李总嘱咐医生开最好的药。当孙龙妹从手术后的麻醉中醒过来,李总对她说的第一句话是:“阿姨,谢谢你救了我!”当时,在场的人都感动得哭了。

孙龙妹住院期间,李总多次带着妻子拿着补品去看望。有一次,他们去时,孙龙妹的伤口正痛得厉害,李总说:“阿姨,你那么痛苦,我却没有办法,我要能代替你痛就好了!”说完,他背过脸,擦起了眼泪。

3月16日,孙龙妹出院了,李总开车把她送回家,然后千叮咛万嘱咐,说有任何需要一定要给他打电话,公司有车,随叫随到。4月1日上午,李总从别人那里听说孙龙妹正准备去乡下给母亲上坟,二话没说,立刻就派去了一辆车。

当本文作者采访孙龙妹时,得知李总前前后后拿了好几次钱,让她补充营养。光是3月底的那一次,就拿了1万元。公司不仅负担了她已经花去的2.9万元药费,还另外拿出1万元给她补助营养,公司的同事们也自发捐了8000元交给她的家人。苏州市公安局给了2000元慰问金,苏州市见义勇为基金会给了她3000元奖励金。此外,李总明确表示,他会对孙龙妹的后半生负责,对她的家庭有个交代。

据警方透露,他们在劫匪身上搜出了两张身份证和一叠文件;后经查实,身份证都是假的,而一叠文件中有一张纸列举了苏州市所有房地产企业的地址、电话,天成公司排在第一位。由于天成公司不曾与此人有过业务上或其它方面的任何瓜葛,劫匪的真实身份还在调查中。关于他为什么要冒死抢劫,为什么又偏偏把索要数目定为30万——目前还是一个谜。

(截至发稿前夕,孙龙妹已被评为“苏州市见义勇为先进个人”,并已申报“江苏省见义勇为先进个人”,应主人公要求,文中公司名字做了处理。)

编辑/汤馨敏










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