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和上司聊天的过程中，你能够了解上司的意图，获得上司的支持，改善人际关系，把握自己未来的工作方向。 聪明女孩陶拉拉的故事 20岁的陶拉拉大学毕业后，就被一家知名广告公司聘用了。 可是，陶拉拉很快就遇到了难处：同事特别喜欢让她帮忙处理自己的工作。刚开始，陶拉拉以为这只是偶尔或者暂时的，都答应了。没想到，要她帮忙的同事越来越多，一会儿要她帮着整理文件，一会儿要她帮忙冲杯咖啡……这样一来，陶拉拉的许多时间都被同事琐碎的小事支配了，自己的工作却无法完成。陶拉拉开始逃避给同事的帮忙，每天一下班就逃跑般地离开办公室。 一天，上司将陶拉拉叫进办公室，生气地说：“如果你觉得不能适应工作，可以选择离开！”陶拉拉语无伦次地说：“不是的，不是这样的……”接着泪水就哗哗下来了，上司一见她这副模样，更生气了：“小姐，这里不是学校，怎么还哭鼻子呢？”接着，不等陶拉拉进一步解释，就叫她离开办公室了。 哭过以后，陶拉拉准备找个机会，和上司“聊聊”，澄清自己。犹豫并痛苦着的陶拉拉终于鼓足勇气站在了上司的办公室门口，就在她预备敲门的时候，门开了，上司刚好出来。上司笑笑说：“找我有事吗？”陶拉拉早已魂飞魄散，不知所措，结果眼睁睁看着他离去。 陶拉拉办公室的主管是个没太多才气的人。不久，公司开发新产品，这回，才疏学浅的主管将这项艰巨的任务交给了的陶拉拉。于是，陶拉拉非常卖力地干着。结果新产品火爆上市，老总为此重重褒奖了主管，却连陶拉拉的名字都没有提一下，原来是主管说策划书是他一人完成的。终于陶拉拉气坏了，敲开了上司的办公室，揭发主管。 上司严惩了主管。事后，他赞许地对陶拉拉说：“工作就应该这样，不要轻易让别人动了你的奶酪。”接着，似乎又想起什么，问：“你以前是不是也碰到过困难或者委屈？” 陶拉拉点点头，然后把以前所遭受的一切都如实说了出来。 从那以后，我们的陶拉拉就开始频繁地出入上司的办公室，有时送一杯热咖啡进去，有时是早餐；中午的时候，两人在餐厅坐在一张桌子上吃饭……很快就有恶毒的流言蜚语传出来。陶拉拉迷惑了，难道和上司谈工作也有错？ 陶拉拉到底是个聪明的女孩，很快发现和上司交流的成功秘诀：不再在众人面前和他在一起说说笑笑，也不再频繁出入他的办公室，而是通过电话、电子邮件，甚至有时是QQ聊天。诉说的话题也很少涉及私人问题，多半探讨工作的处理、设想…… 6个月后，陶拉拉转正了，同事对她的评价是“聪明、热情”，上司对她的评价是“可爱、善解人意”——这也就意味着，我们的陶拉拉终于从一个青涩的女学生变成了一个合格规范的职业女性。她在日记本里写到：“陶拉拉，从今天起，继续和上司聊天！” 女孩贴心指南针： 和上司聊天的6大注意 1． 做好聊天前的准备：首先放松心情，不要害怕；然后想好聊天的内容，以免在和上司聊天的过程中出现无话可说的窘局。 2． 选好聊天的时间：如果是工作上的事情，特别是需要紧急商量的事情，最好选在工作时间内，但不要在上司正繁忙或者心情不好的时候去打扰他（她）；如果是私人的事情，可以选择在就餐、游玩的时候再聊。 3． 聊天的过程中：聊天的语气委婉、亲切，不要发牢骚；和上司就工作问题产生分歧时，不能顶撞；如果是聊工作话题，最好不要嘻笑或者开玩笑，这样会给上司一种工作不认真的错误认为。 4． 聊天的内容：虽然聊天能够增进自己与上司的关系，化解矛盾，但是尽量不要和上司过多聊天，特别是与异性上司聊与工作无关的事情，例如感情问题。 5． 学会说不：有些人认为与上司交谈即使是上司错了也不应说“不”，否则会刺伤上司的自尊心，使其难堪甚至对你反感。其实不然，如果你一味地附和上司，反而让他认为你的能力平庸，不可重用，而如果能巧妙地反对上司一些不合理的观点却可显示出你的才干。 6． 特别注意：如果聊天的过程中，上司出现一边听你说话，一边看电脑（或者打电话），这样传达给下属的一个信息是不希望被打扰，所以你最好适时退出办公室，结束聊天。 几种和上司聊天的方式： 1.E－mail：最最安全的聊天方式，可以免去一时无话可说的尴尬和说错话的恐惧。 2．QQ或MSN：也是一个安全的方式，但是切忌经常使用，不然会让上司以为你不认真工作。 3.当面说：这是个有挑战性的事情，对人的口头表达能力有较高的要求，而且还要能做到面不改色。 4.电话：类似于当面说，也要有比较好的口才，但完美的是你不需要担心脸红！