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当今社会，随着就业压力、工作压力和情感压力的加大及人与人之间沟通和交流的减少，人们需要各种各样的情感宣泄渠道。虽然人们常说“笑一笑，十年少。”可不愉快时哭一哭，将压抑的泪水流出来，也会有益健康，舒缓不良心境，减轻压力。然而，在大都市，处处高楼林立，车水马龙，想寻觅一处隐密的“哭之地”，难啊！ 南京有一个小伙子正是从中捕捉到了商机，开了南京首家“哭吧”，靠别人的泪水赚钱，不仅月收入逾5000元，还赢得了“阳光使者”、“情感专家”的美誉。 下面，就让我们看看他是如何靠“哭”赚钱的吧！ 真敢想！他要开家“哭吧”赚钱 罗俊上世纪60年代末出生于南京市，他的父母都是普通工人。高中毕业后，他在南京某部当了一名炮兵。退伍后，他被安排进入南京的一个机关单位上班。 在机关干了几年后，罗俊渐渐厌倦了枯燥无味的机关生活，渴望从这个固定的圈子里跳出来。 经过一段时间考察，罗俊认为开一家婚介所应该是最适合自己的选择，因为他为人很热情，曾经帮助很多人找到了理想的对象。 2003年初，罗俊辞去机关工作，然后以每月1000余元的租金，在升州路292号C楼101号的江苏信息宾馆底楼租下了一间装潢考究的客房，挂牌成立了“丘比特”中介服务中心。在经营过程中，罗俊严格按规章操作。凡来他这里登记的人，他都要对对方的身份证、户口本、学历证书和离婚证书等逐一核查，以防造假。有时，他还要给客户的单位打电话或亲自上门核实客户资料的真伪。 在这种经营理念下，罗俊的婚介所里没有一个“婚托”，他所招聘的“红娘”都是拥有大专以上学历的高素质的人员。而对于一些顾客的不合理要求，他也都严词拒绝了。然而，由于罗俊的婚介所太“正规”了，因此，开张后，他的生意一直很清淡。有一天，竟然没有一个顾客来婚介所咨询。那天晚上，罗俊没有回家。他一个人呆坐在办公室的椅子上，开始反思自己短暂的创业之路。他意识到，如果继续这样下去，非关门不可。必须拓展新的项目，才能使自己的婚介所起死回生。 2003年4月的一天晚上，罗俊来到新街口附近的一家茶吧等一位朋友。其间，罗俊发现坐在邻座的一个打扮得很时尚的女孩一直泪光莹莹，一副想哭又不敢哭的可怜模样。罗俊猜想她可能失恋了，便走上前想安慰她几句。可那个女孩可能觉得茶吧里人太多，不是伤心落泪的地方，很快就买单走人了。 这个女孩的反常举动让罗俊心里一动。他马上想到，在南京，茶吧、酒吧、报吧、醒酒吧和棋牌吧等比比皆是，唯独没有“哭吧”。继而他想，自己何不别出心裁地开一个哭吧，为像那位女孩一样受到委屈的人提供一个哭的场所，释放他们内心的苦闷和悲伤呢？而且自己恰好有现成的场所和条件，开哭吧应是信手拈来的事。 可哭吧究竟有没有市场呢？罗俊心里一下子又没有底了。 有一天，罗俊在报纸上读到了这样一段文字：心理学家把委屈了却不会哭的现象看成是一种情感障碍。如果该哭不哭，一味地忍，闷在心里时间久了，心中的压抑就会越积越重，精神负担也就越来越大，进而出现精神萎靡、情绪低落和叹息不止，并会导致失眠，影响食欲，出现悲观厌世甚至轻生的念头。 医学研究证实：痛哭和流泪有益身心健康。人在哭的时候，会不断地吸一口口短气和长气，这大大有助于呼吸系统和血液循环系统的工作。泪液的分泌还会促进细胞正常的新陈代谢，不让其形成肿瘤。 看了报纸上的这段文字后，罗俊心里踏实了。他意识到，在当今社会，随着各种压力的加大和人与人之间交流沟通的减少，人们的心灵日趋封闭，迫切需要沟通、交流甚至发泄。可是，茶吧、网吧和报吧等仅能给人提供情感交流的场所，并不能使人达到彻底发泄的效果。不愉快时哭一哭，将压抑的泪水流出来，不仅有益于身心健康，还会舒缓不良心境，收到意料不到的奇佳效果。如果自己能破天荒地开一个哭吧，一定会有不错的前景。 经过几天的思索后，罗俊毅然决定：开一个哭吧，做第一个吃螃蟹的人。于是，罗俊在办公室门前贴出了醒目的告示：好心情哭吧，每小时收费50元，心情不好不收费。 哭吧！来我这里放心大哭吧 可出乎意料，哭吧对外开张后，一连好几天，竟没有一个人上门来“哭”。尽管如此，罗俊并没有沮丧。他冷静地考虑着该如何尽快提高哭吧的知名度，让伤心的人前来“哭”。 2003年5月的一天，罗俊在看报纸时，看到一篇“失恋女先割腕后跳楼”的报道。读完这篇报道后，罗俊好长时间都闷闷不乐。他担心那个不幸女孩以后还会做出轻生的举动，于是，他费尽周折，终于找到了那位失恋女孩的母亲，并说明了想帮助那位女孩的来意。 第二天，女孩的母亲便带着女儿来到了好心情哭吧。从与女孩母亲的交谈中，罗俊得知她的女儿在一家市级机关工作，她与一位正在读研究生的男孩热恋了6年，同居了2年，并为男孩堕胎2次。可是，男孩在一个月前甩了她，与一个网友好上了。 那个女孩在哭吧里从下午3时一直哭到6时。随后，罗俊与她一直聊到深夜11点。终于，他说通了那位女孩，女孩还郑重发誓：绝对不会再轻生了。 离开哭吧之前，女孩的母亲要付给罗俊400元费用。罗俊认为太多了，没有收。女孩的母亲却说：“你救了我的女儿，我付这些钱并不多。”这件事情过后不久，罗俊发挥丘比特婚介的资源优势，给女孩物色了一个很优秀的男孩，女孩又沉浸在了幸福的恋爱中。为此，女孩的母亲专门给罗俊写了一封情真意切的感谢信。 这件事被南京的几家媒体知道后，纷纷对此事进行了报道。罗俊的好心情哭吧顿时名声大噪。此后，来这里哭的客人一天比一天多起来。一些老顾客又介绍新顾客来这里哭，一时间，好心情哭吧从早到晚哭声不断。 一天晚上，年届40的某市某商业银行的副行长走进了好心情哭吧。原来，这位事业有成的高知女性的老公（她的下属）在他们的女儿3岁半时，移情别恋了。他不再搭理她，晚上也不回家。女行长请一位私家侦探明查暗访，发现她老公已在外面另买了套房子，并包养了一个小他7岁的二奶。 为了维护自己的尊严和名声，她不敢提出离婚，只好忍住满腹的心酸，强装笑脸。她在白天以拼命工作来麻痹自己，可每到晚上，她的情绪就波动很大，并多次产生过自杀的念头…… 那天晚上，女行长在好心情哭吧整整哭了一个晚上，用光了两大包纸巾，还砸碎了几个玻璃杯…… 送走女行长之后，罗俊想，对于女行长这种身份极高的知识女性来说，光哭几场是无法解决根本问题的。于是，罗俊对她进行了跟踪服务，除了让她继续来哭吧尽情宣泄之外，还经常跟她聊天，并让几个女职员主动和她交朋友，谈心。经过一番耐心、细致的开导和多次畅快淋漓的痛哭之后，女行长的心情明显好转，像换了一个人似的。此后，她多次给罗俊打来电话，感谢他让自己重新回到了生命的春天。 经营了一段时间的哭吧之后，罗俊感到，遇上了不幸的人，虽然来哭吧哭上一场后，心情会变得稍微轻松一些，但并不能从根本上解决问题。因此，为了做到对客户负责到底，他除了不断改进服务，让顾客能在他的哭吧尽情发泄外，还绞尽脑汁，并动用自己的社会关系，尽力帮客人解决实际问题。 不久后的一天晚上9点多钟，一位女设计师来到了哭吧。原来，她近来连连遭遇不幸：先是她的父亲因病去世；不久，她的母亲也去世了；可是，不幸并没有结束，就在她母亲去世的第二天，她做工程监理的丈夫不慎掉进18米深的桩洞里，当场死亡。女设计师的女儿在苏州中学读书，她担心女儿在外面也会出事。因此，她天天心惊胆战，晚上总是做噩梦。 女设计师来到哭吧哭了一会儿后，就开始摔起茶杯。她连摔了四五个茶杯后，还不解气，竟举起凳子使劲地砸窗户上的玻璃…… 砸够了，也砸累了之后，女设计师竟拉着罗俊，让他陪自己一起哭。罗俊只好放下所有的工作，陪她一起哭。一连哭了三四个晚上之后，女设计师的心情才稍稍平静下来。在交往过程中，罗俊发现女设计师最害怕见到白色的东西。因为一见到白色的东西，她就会联想到丧事，精神就会受到极大的刺激。针对这一弱点，罗俊多次拿来白纸等物品诱导她抵制“恐白症”。经多次训练，女设计师终于不再害怕看到白色的东西了，情绪也大为好转。 除了对主动找上门的哭客提供服务外，罗俊还积极寻找特殊的哭客。他每天早上都买齐南京市所有的报纸通读，晚上则守在《南京零距离》、《直播南京》等电视节目前，寻找自己的“目标顾客”。一旦锁定要找的对象，他就千方百计找到当事人，请他们到好心情哭吧做客。待他们倾诉、痛哭之后，罗俊就耐心地与他们谈心，并尽自己的力量帮助他们解决诸如婚姻和就业等方面的问题。而且，对于此类哭客，罗俊一律实行免费服务，借此宣传哭吧，扩大影响。 不出所料，罗俊的这一招又为他招徕了不少顾客。 做大“哭吧”，连锁经营计划浮出水面 后来，为了使自己的哭吧上档次，罗俊购置了长沙发和饮水机，准备了面巾纸、润喉片和瓜子，还配备了摔不坏的玩偶供人们发泄。针对一些性情刚烈想哭又放不下面子的人，罗俊还准备了洋葱和辣椒等催泪物品。此外，他还专门买了一台收录机，天天播放刘德华的歌《男人哭吧不是罪》，以营造哭吧的特殊气氛。 有一天，罗俊在哭吧里接待了一位西装革履、彬彬有礼的英俊小伙子。小伙子进门就说：“给我一个小时，我只想一个人在这里哭一场。”罗俊只好起身走开，将小伙子一个人留在了屋里。 罗俊站在门外，听见从里面传出隐隐约约的哭声。从哭声中他听出，那是属于“为赋新词强说愁”的假哭。因此，罗俊意识到，这个小伙子应该没碰上什么不幸的事情。 大约过了一个小时之后，罗俊敲门走了进去。这时，小伙子早已哭完了，正在翻阅报纸。罗俊开门见山地问他刚才是不是在假哭。小伙子见隐瞒不了了，只好坦诚地说：“我从小到大都十分顺利。可以说我几乎没遇到什么烦心之事。我只想到你这里哭一哭，增加点沧桑感，使自己变得更深沉、更成熟、更自信。”说完，小伙子掏出100元钱递给了罗俊。罗俊想找钱给他，他却说：“不用不用，能在你这里安全自在地哭一场，我已感激不尽了。” 几天后，小伙子又来了。他告诉罗俊，由于他工作出色，马上就要被提拔重用了。这天，他特地来这里准备哭一场，不然心里堵得慌。 从那之后，小伙子每隔一段时间就会来哭吧哭上一个小时。渐渐地，他和罗俊成了无话不谈的朋友。有一天，小伙子直言不讳地对罗俊说：“罗经理，你的哭吧应该推出年卡，这样一来，可以吸引更多的老客户。” 罗俊觉得小伙子说得有理，便推出了1000元的年卡。果然，此举受到了众多“想哭族”的欢迎。 通过和那位热情小伙子的交往，罗俊意识到：不仅遇到坎坷和不幸的人需要哭，那些养尊处优的白领阶层也需要哭。因为白领们虽然表面上很风光，但他们也有烦恼。他们天天要看上司的脸色，谨小慎微地工作；面对下级的嫉妒和来自上级的压力，他们只能打着哈哈应付；同事间竞争激烈，难得遇上堪称知音的朋友…… 可是，如何让这些潜在的顾客来哭吧消费呢？ 经过几天的思考，罗俊终于想出一个好办法。他花了数目很少的钱，在免费赠阅的某广告专刊上打出了他精心策划的一系列小广告：“好心情哭吧，天天好心情。”“好心情哭吧吧主忠告各界成功人士：哭比笑好，让哭声和泪水带走种种不良因子。”每一条小广告都附上了哭吧情感倾诉热线：025-52300947。 不出所料，此广告打出后，哭吧的业务量空前增加。后来，罗俊实在难以应付蜂拥而至的顾客，不得不施行提前预约和限时服务。 目前，好心情哭吧生意异常火爆，每月纯收入都在5000元以上。为了把好心情哭吧做大，并做成一个成熟的品牌，罗俊已经招收了10余名大学毕业生，拟在江苏各个地级市开办好心情连锁哭吧。 现在，罗俊在经营哭吧之余，还在阅读心理学、社会学和情感等方面的书籍，努力提高陪聊和陪哭的水平与艺术。与此同时，他还结合典型的“哭案”，研究整理心临美境法、洒泪排忧法、友情诉说法、笑疗法等不良情绪消除法和健康心理培养法，力争在理论上有所建树，丰富和发展“中国的哭文化”。 开哭吧的必备条件 1、 有固定的办公场所，并且隔音效果好，免得泄漏别人的隐私； 2、 固定电话一部，24小时开通情感倾诉热线； 3、 准备一组较柔软舒服的沙发，配上茶几，上面摆放面巾纸、瓜子等物，供找哭者自取； 4、 环境要布置得简洁得体，通过简洁的文字介绍哭吧的特色，摆放几盆绿色植物，使找哭者恍如置身世外桃源； 5、 配备音响设备，播放轻音乐，以净化找哭者的心灵； 6、 与当地各大媒体亲密接触，为媒体提供新闻素材，作为回报，媒体为哭吧介绍客户； 7. 哭吧经营者要懂一些心理学、社会学等方面的知识，善于揣摩找哭者的心理。 编辑/邹建华