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松下为何败于索尼 www.onlyIt.cn
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“松下”和“索尼”是日本电器业的双雄,也是一对竞争多年的冤家。多年来,“松下”在“战争”中都处于遥遥领先的地位,可是最近几年,“松下”这列快速列车突然间减了速,被紧追其后的“索尼”超越,而且差距越拉越大。难道松下真的“松下”了?

失利不是一夜之间的事,而是问题长期积累的结果。给“松下”带来致命伤的,是它的品牌策略和败走好莱坞。

美国松下公司的宣传人员曾经抱怨说:“在美国,很多人都不知道Panasonic就是‘松下’的品牌。”公司名称与品牌不同,让“松下”在和“索尼”竞争时吃了很大的亏。

日本的公司如“索尼”、“日立”和“夏普”,公司的名字就是产品的品牌名,消费者一看就知道这个商品是哪家公司生产的。而公司也随着产品的热销,逐渐在市场上打开了知名度。“松下”却不采用这种策略,在电冰箱等家电产品上,它用National这个牌子,而在音响和影像产品上,则用Panasonic。美国的消费者常常误会这两个品牌分别属于两家公司。在日本国内,也有同样的情况。特别是上了年纪的日本人,对近年才在音响、影像市场崛起的Panasonic没有特别的印象,到松下电器专卖店买东西时,还常常说:“我要National的电视。”

为此,“松下”实施了提高品牌知名度的战略。今年2月,在美国好莱坞环球影城的特设会场,田径巨星刘易斯应“松下”之邀,前来为其最新上市的随身听做宣传。在刘易斯名气的带动下,这款新的松下随身听收入增长了20%。策划这次活动的美国松下公司的人员认为,要在美国市场打响知名度,必须花费一番心思,而目前“松下”最需要的就是这样有创意的策划。

为了进一步实施提高知名度策略,“松下”终于下决心离开自己的出生地大阪。它将把影音事业部、Panasonic本部和宣传本部迁往东京。“松下”的社长中村邦夫说:“为了能够打赢这场战争,‘松下’今后将不惜任何代价,进行大规模的改革。”

“松下”在不了解好莱坞文化的情况下,便冒失地进军好莱坞,结果,惨遭失败。

1990年,趁着日元对美元升值的大好时机,“松下”和“索尼”分别买下了美国的电影公司,准备进军好莱坞电影市场。“松下”当时买下MCA,是希望把好莱坞最强的电影软件,吸纳到自己的影像事业中。另一方面,MCA则看上“松下”的资金。然而,“松下”和MCA在经营主导权上发生了摩擦,造成双方关系恶化。最后,“松下”不得不将持有的80%股份,以5亿美元的价格转卖给一家加拿大公司。它买下MCA时花了61亿美元。“松下”不仅为这次买卖支付了高昂的学费,而且直到现在“松下”也还只是家电生产商。

“索尼”的情况却恰恰相反,不但没有从好莱坞铩羽而归,反而借机进入了新的市场。1989年,它买下了濒临破产的哥伦比亚公司。如今,哥伦比亚公司不仅起死回生,而且还帮助“索尼”成功进入电影和音乐制作领域,赚足了钞票。

“福无双至,祸不单行”,在美国经济下滑的牵连下,“松下”主打产品手机、数码电视的销量也连连下挫。到2001年9月,“松下”的营业赤字高达740亿日元。“松下”刚刚出台的以信息科技产业为中心的改革计划,在这波冲击下,步伐已打乱。为了渡过难关,“松下”开始大刀阔斧地进行内部结构调整。除了紧急削减4000亿日元的设备投资外,还大幅裁减人员,凡在公司内已工作10年以上,年龄58岁以上者均被列为裁减对象,裁员人数不设上限。不知道“松下”是否还经得住新的打击?也不知道“松下”何时能重新跑到“索尼”的前面?

(李锬、白云峰摘自《世界周刊》)










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