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每星期去一次七浦路，每个月坐两趟火车，平时逛街、健身、学英文、参加派对等，每月收入过万......这就是Yoyo一个人在上海的"SOHO"生活，她的工作是，遥控异地的一家时尚小店。 开一家有"灵魂"的小店 生意经：选择你熟悉的二，三线城市，做好市场调查。 与上海大多数时尚女孩一样，yoyo经常逛南昌路、茂名路等颇具规模的时尚小店街。2004年国庆，Yoyo回到老家九江时，突然闪现出-个念头：把上海的时尚小店搬到家乡来。Yovo发现九江小店卖的是各种杂牌衣服．体现不出自己的风格，她称之为"衣服杂货店"，"正如CD让人感觉优雅．阿玛尼让人感觉成熟稳重一样，拥有蚀特风格的小店才有自己的灵魂"。 住类似九江这样的二、三线城市，所能买到的衣服与当地人所接触到的时尚资讯(来自电视、时尚杂志、网络等)很不对等，因此积攒了一股潜在的购买力。Yoyo初步考察得出结论，九江是适合小店生长的土壤．而且越有引导力的服装。越会获得成功。 不久，Yoyo盘下朋友转让的30平方米左右的店铺，开始着手装修。开店之前的15天，Yoyo每样事情都亲自动手，从装修的构思到格调，从服饰的选择到店内家具的搭配，她把自己多年在服装方面的经验和感觉发挥得淋漓尽致。最终，这个时尚小空间在她手中涎生了：暖色涂料粉刷的墙壁，显出一种平和的宁静，红色的展示柜衬托出青春的触觉，还有时尚动感的模特、放在房间一角堆成心状图样的时尚杂志......这些装饰都显示出小店的别具一格。 "在我回上海之前，我把一整套管理流程都设定好．并尽可能地把遥控开店会发生的状况考虑周详"Yoyo从事过服装设计师--专卖店店长--市场推广与开发且各个流程都从事过，于是她完全以-家服装公司的操作流程去经营这家小店：为了有统一的品牌名称：她投资了8000元去购置一个吊牌机；设计小店专门的包装袋，海报；颁发"贵宾卡"、"购物积分卡"，制定店规...... 开张那天，小店果真如预期那样受欢迎，出乎Yoyo意料之外的是九江人对小店服装风格的接受热情，连那些穿在橱窗模特身上的衣服，本是作为时髦另类的服装来张显小店个性，没想到也被顾客买走了。 Yovo固定从七浦路的两家门店进货，有时她甚至不用亲力亲为，商家直接在网上将新到服饰的图片和规格发给她，让她从挑选，通过银行卡结账，邮递包裹运送货物。 不过，发货之前Yoyo会做足准备工作，她在朋友的服装公司内，将所有的衣服该如何摆放，哪件棚艮穿在模特身上，全部演示一遍，然后用照相机拍下来，发货的时候一并发给当地营业员，这样就一目了然。 自制模板报表 生意经：在当地聘用一个合作伙伴(最好是自家人)，协助管理财务；经常与营业员沟通，并不断培训。 Yoyo的妈妈是她聘用的员工之一，领取固定的薪水。她每天负责收取营业额，然后汇到Yoyo的账号。"财务一定要让靠得住的人掌管。"Yoyo强调。 另外，Yoyo每周看一次营业员汇来的报表，由于是远程监控，特地设计了一套模板地绘制了--个表格，把衣服品种分㈠别类，营业员只要撕F每件已卖服装吊牌上的条码纸直接贴到报表上，填写价格和日期就可以了。表格里面还有"产品反馈"、"公司活动反馈"，"周边竞争店铺情况"......这些都由营业员填写，便于Yoyo及时了解当地情况。 Yovo每逢月底回一次九江．住上几天，一是清点货物，二是实地考察营业员的工作情况，并进行培训；Yovo经常会打电话与他们进行交流，如果营业额反常的话，Yov会马上了解是天气因素还是服装质量而在营业员的工资比例中，提成占很大比重，由此增强他们的工作积极性。 明七折，暗白送 生意经：谢绝砍价，限期搞折价活动；家人朋友，一律七折。 "因为远程遥控，如果价格不控制的话，利润就无从淡起了。"Yoyo小店所有的衣服都明码标价，谢绝砍价。虽然规矩是这样定下的，但实施．起来却并不容易，"一开始在当地引来了很多顾客的不满，因为他们很不习惯这样的购物方式，在他们的固有观念里，来小店买衣服总是要讨价还价的。"营业员因此向Yoyo抱怨了好几次，但是她始终不松口，渐渐地顾客认同服装品质和小店服务后，也就习惯了。 尽管标价不能商量，Yoyo还是想了一些办法来吸引顾客，她分别推出了会员卡和贵宾卡，各有相应的不同折扣，这招吸引了不少回头客。另外，在圣诞和新年时，Yoyo又搞了一次大酬宾，很多商品打5折，效果非常好，不仅把一些陈货清仓，而且还给小店带来了足 够的人气。 有一点你可能在开店之前考虑不到--无形的人情债。这在人际关系交织度较密的巾小城市尤为突出。比如，你的亲戚，朋友或同学来店内，开门让你优惠，你该怎么办呢； Yovo的做法是一律七折，即享受贵宾卡的待遇"即使我姐姐来店里买衣服，我也不可能违反规矩给她很低的折扣，最低就是七折。这样做虽然表面无情了一点，但是在营业员 看来，这就是规矩，谁也不能例外，能给我的管理带来不少便利" 不过私底下，Y。y。经常会送一些衣服给家人和朋友， "我一直会和他们沟通，我不是在乎利益得失， 而是为了方便远程遥控，久而久之他们都会理解" 坚持在上海生活 生意经：在最时尚的城市生活，眼光永远比你的顾客高一点 不止-人向Yoyo提议， "你一个月来上海进几次衣服．其余时间全心在九江照顾服装店，既省去不菲的房租费，又免去远程遥控的麻烦，不是一举两得吗?"可是她却不以为然， "只有在最时尚的城市生活，才可以让自己随时触摸得到流行的脉搏，" ． 无论衣食住行，Yoyo在上海的所有开销都来自小店的利润、她仍然选择留在生活成本高出许多的上海，源于她对生活品质的要求。Yoyo平时经常去看音乐剧和时装秀，前不久 的阿玛尼时装秀就让她受益匪浅，"只有让自己的眼光比你的顾客高一点，你才能引导他们"。 Yoyo认为时尚与流行需要自己亲自体会才能把握．这绝对不是看两本时尚杂志，或是看看网上商家发来的图片就行的， "上海有其他中小城市无法比拟的优越性，可以时刻让你感受到时尚潮流讯息，从而不断调整自己的眼光，保证小店的超前性，而这个特色才是我不容易被其他店模仿、超越的关键。" 如今，Yoyo每个月的营业额大概保持在40000元左右，除去房租、成本、水电费，工资等平均每个月有过万元的净收入 从进货到管理， Yoyo摸索出一整套遥控异地开店的模式，在二、二线城巾开时尚小店是个商机，而这家店铺只是一个蓝本， Y 想复制出第二 家，第三家...... 独特的遥控经营方式也引起一家日本企业的兴趣，他们正和Yoyo洽谈-个全国连锁计划。看来，Yovo离自已的梦想又近了一步......