当迈克-波特在《竞争优势》一书中定义企业在市场竞争中处於五大竞争力之下,即买方的行爲、供方的行爲、同行业竞争者、新进入者的优势和替代品的威胁。那麽,这五大竞争力对中小企业构成的影响如何呢?随着改革开放的深入,中小企业的机会越来越多,发展空间也越来越大,同时,挑战与困境亦将突显,如何明确企业的困境及应对则爲每个中小企业所关注。
面临的困境
一、缺乏市场环境
市场环境发生变化,全球经济处於疲软,中小企业优势显不出,劣势倒真实存在,机会抓不住,威胁一步步走来,经济效益普遍下降,员工收益呈下降趋势,在企业文化不够浓厚的企业,员工积极性受挫,进而影响産品质量和服务质量。
二、缺乏人才机制
人才留不住,留住的没多少人才。特别是在不发达地区,人才流向是向外、向外、再向外,高薪聘请,不利於其他员工管理,又恐聘回职业骗子,低工资招人,等於帮社会培养,社会效益有了,企业效益丢了。
三、缺乏适当管理
管理模式矛盾,家长式管理不利於创造良好的企业文化;科学管理人员素质普遍跟不上;制度管理又易造成各自爲阵,遵守制度者又未必有真本事;科学考核,方案科学了,考核者却未必合格,最终考核反而更失公允。
四、缺乏核心竞争
市场竞争激烈,加入WTO使市场全球化,竞争更加激烈,自有设备已落後,更新设备要投资,现有産品市场已饱和,价格战此起彼伏,应收帐款与日俱增,催收帐款耗费精力大於经营。
五、缺乏资讯分析
贸易企业资讯发达,生産性企业资讯滞後,特别是内陆城市中小型企业,市场质量需求和服务需求已上升到超前高度,而质量意识和服务意识时高时低,只感到産品要调整,却不知如何调整,调整什麽,调整到什麽程度,更不知道,调整後又会怎样。
六、缺乏战略同盟
期望出口,却不知如何出?政府虽有鼓励出口政策,却没有配套的服务;政府有扩大出口的愿望,却没有相应的市场空间和人才,又不知如何谋求有实质性的合作。空有振兴之心,惟有望洋兴叹。
七、缺乏自主经营
出口目的应有4:1、扩大産品销售空间;2、谋求利润空间;3、通过出口加强自身质量管理;4、通过与外方接触提升企业人员素质,特别是观念和思维模式。但现在的多数出口企业,只是某大外贸公司的加工厂,只知道産品出口了,却不知出到哪里;只知道最近价格又跌了,却不知国外价格正在涨;只知道自己是出口企业,却并未直接接受外来观念的冲击和洗礼──出口企业,命运不在自己手中!有些进出口企业,虽有直接客户,却受限於渠道,只有一两个买家,出口量就那麽大,企业多年来也没有扩展。想开发産品,又不知开发什麽,销 到哪里?若不开发産品,眼看産品就成淘汰産品,若这一两家不要了,企业可怎麽办──出口企业,命运还不在自己手中!
八、缺乏战略规划
企业运行正常时,不想改革;企业运行不正常时,不敢改革;産品销售较正常时,没有想到或没有压力要去创新或完善或发展;産品滞销时,忙於促销和处理库存,忙於赊销和回收资金,没有人力物力去创新。
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