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外包（Outsourcing）是一个战略管理模型，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委外给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。   企业有效的运用外包策略，不仅可避免组织无限膨脹，更能达到精简、专注专业的目标。例如，在企业行政业务中，盛行运用「人力派遣」外包策略，将內部的季节性、突发性的人力需求，委托人力派遣公司聘雇约聘人员、临时人员、行政助理、专技人才，再派到公司上班，藉此节省人力成本，以及庞大的劳健保费用。 外包目的 将组织力量集中于核心竞争力上，使组织更富有竞争性。 降低成本，提高效率。 得以拥有其他特殊资源或能力。 刺激、鼓励小企业发展、创新。 三种典型的外包模式 共享服务中心（Shared Service Center）。 企业分拆（Spin-Off）。 这一分拆的新公司为母公司的某一外包业务提供专门服务。 组织外外包（Outsourcing to an external organization）。